জরুরি বিভাগে যাওয়ার আগে এই বিষয়গুলো না জানলে বিরাট ক্ষতি!

জরুরি বিভাগে যাওয়ার আগে কী কী প্রস্তুতি নেবেন?

জরুরি বিভাগে (Emergency Room) যাওয়ার আগে কিছু প্রস্তুতি নিলে আপনার সময় এবং হয়রানি দুটোই কম হবে। আমি যখন প্রথমবার আমার দাদুকে নিয়ে ER-এ গিয়েছিলাম, তখন কী করব কিছুই বুঝতে পারছিলাম না। পরে ধীরে ধীরে শিখেছি, কীভাবে প্রস্তুতি নিলে পরিস্থিতি সামাল দেওয়া যায়। এখানে কিছু জরুরি টিপস দেওয়া হলো:

১. প্রয়োজনীয় কাগজপত্র হাতের কাছে রাখুন

ER-এ যাওয়ার আগে কিছু জরুরি কাগজপত্র, যেমন -* রোগীর পরিচয়পত্র (Identity card)
* মেডিক্যাল হিস্টরি (Medical history)
* বর্তমানে যে ওষুধগুলো চলছে তার তালিকা (List of current medications)
* অ্যালার্জির তথ্য (Allergy information)এগুলো হাতের কাছে রাখুন। আমার মনে আছে, একবার আমার মায়ের অ্যালার্জির কথা ER-এর ডাক্তারকে জানাতে দেরি হওয়ায় সামান্য সমস্যা হয়েছিল। তাই আগে থেকে সব তথ্য গুছিয়ে রাখলে ডাক্তারদের দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে সুবিধা হয়।

২. ব্যক্তিগত জিনিসপত্র কম নিন

জরুরি বিভাগে যাওয়ার সময় খুব বেশি জিনিস সাথে না নেওয়াই ভালো। শুধু প্রয়োজনীয় জিনিস, যেমন -* মোবাইল ফোন ও চার্জার (Mobile phone and charger)
* পরিষ্কার জামাকাপড় (Clean clothes)
* টয়লেট্রিজ (Toiletries)নিন। অতিরিক্ত জিনিসপত্র সামলাতে গিয়ে অনেক সময় অসুবিধা হয়। বিশেষ করে যখন রোগীর অবস্থা খারাপ থাকে, তখন জিনিসপত্রের দিকে খেয়াল রাখা কঠিন হয়ে পড়ে।

৩. একজন বিশ্বস্ত মানুষকে সাথে নিন

জরুরি অবস্থায় একা না গিয়ে পরিচিত কাউকে সাথে নিয়ে যান। তিনি আপনাকে মানসিক এবং ব্যবহারিক সাহায্য করতে পারবেন। আমার এক বন্ধু তার বাবাকে নিয়ে ER-এ গিয়েছিল, কিন্তু একা যাওয়ার কারণে অনেক সিদ্ধান্ত নিতে সমস্যা হচ্ছিল। তাই সাথে একজন থাকলে তিনি আপনাকে সাহস জোগাবেন এবং প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জোগাড় করতেও সাহায্য করবেন।

জরুরি বিভাগে (ER) পৌঁছে কী করবেন?

ER-এ পৌঁছানোর পর কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম অনুসরণ করলে আপনি দ্রুত সাহায্য পেতে পারেন। আমার প্রথম ER ভিজিটের কথা মনে আছে, আমি নার্ভাস হয়ে গিয়েছিলাম এবং বুঝতে পারছিলাম না কী করতে হবে। তাই, নিজের অভিজ্ঞতা থেকে বলছি, ER-এ পৌঁছানোর পর এই বিষয়গুলো খেয়াল রাখুন:

১. রিসেপশনে যোগাযোগ করুন

ER-এ পৌঁছানোর পর প্রথম কাজ হলো রিসেপশনে গিয়ে রোগীর নাম রেজিস্টার করা। রিসেপশনিস্টকে রোগীর সমস্যা সম্পর্কে সংক্ষেপে জানান এবং প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা দিন। রিসেপশনে রেজিস্টার করার সময়, তারা আপনাকে কিছু প্রাথমিক তথ্য জিজ্ঞাসা করবে, যেমন রোগীর নাম, ঠিকানা, জন্ম তারিখ এবং সমস্যার সংক্ষিপ্ত বিবরণ। এই তথ্যগুলো সঠিকভাবে দিন যাতে তারা দ্রুত আপনার রোগীর জন্য সঠিক ব্যবস্থা নিতে পারে।

২. ট্রায়াজ (Triage) প্রক্রিয়ায় অংশ নিন

ট্রায়াজ হলো রোগীর অবস্থার গুরুত্ব অনুযায়ী তাদের চিকিৎসার অগ্রাধিকার দেওয়া। এখানে নার্স বা ডাক্তার রোগীর প্রাথমিক পরীক্ষা করে দেখেন এবং নির্ধারণ করেন কাকে আগে চিকিৎসা দেওয়া প্রয়োজন। ট্রায়াজে আপনার সমস্যা বিস্তারিতভাবে জানান।

৩. ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করুন

জরুরি বিভাগে অনেক রোগী থাকতে পারে, তাই আপনার ডাক আসা পর্যন্ত ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করুন। যদি রোগীর অবস্থা খারাপ হতে থাকে, তবে নার্স বা ডাক্তারকে জানান। ER-এ সাধারণত সিরিয়াস রোগীদের আগে ডাকা হয়, তাই আপনার পালা আসতে একটু সময় লাগতে পারে। এই সময়টুকুতে শান্ত থাকুন এবং নার্স বা ডাক্তারের সঙ্গে সহযোগিতা করুন।

হাসপাতালে থাকার সময় কী কী বিষয় মনে রাখতে হবে?

হাসপাতালে ভর্তি হওয়ার পর কিছু নিয়মকানুন মেনে চললে আপনার এবং রোগীর জন্য সুবিধা হবে। আমার এক আত্মীয় যখন হাসপাতালে ভর্তি ছিলেন, তখন আমি দেখেছি যে কিছু বিষয় খেয়াল রাখলে রোগীর সুস্থ হওয়ার পথে অনেক সাহায্য হয়।

১. ডাক্তারের পরামর্শ মেনে চলুন

ডাক্তার এবং নার্সদের পরামর্শ মেনে চলুন। তাঁরা আপনাকে রোগীর অবস্থা অনুযায়ী সঠিক দিকনির্দেশনা দেবেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে জিজ্ঞাসা করতে দ্বিধা করবেন না। মনে রাখবেন, আপনার সহযোগিতা ছাড়া তাঁদের পক্ষে সঠিক চিকিৎসা দেওয়া সম্ভব নয়।

২. হাসপাতালের নিয়মকানুন অনুসরণ করুন

হাসপাতালের কিছু নির্দিষ্ট নিয়মকানুন থাকে, যেমন – ভিজিটিং আওয়ার (Visiting hour), রোগীর খাবার এবং ওষুধ দেওয়ার সময় ইত্যাদি। এই নিয়মগুলো মেনে চললে হাসপাতালের পরিবেশ শান্ত থাকে এবং রোগীর সুস্থ হওয়ার সম্ভাবনা বাড়ে।

৩. পরিষ্কার পরিচ্ছন্ন থাকুন

হাসপাতালে পরিষ্কার পরিচ্ছন্ন থাকাটা খুব জরুরি। নিজের এবং রোগীর ব্যবহার করা জিনিসপত্র পরিষ্কার রাখুন। নিয়মিত হাত ধুয়ে জীবাণুমুক্ত থাকুন। এতে সংক্রমণের ঝুঁকি কমে যায়।

বিষয়	করণীয়
কাগজপত্র	পরিচয়পত্র, মেডিক্যাল হিস্টরি, ওষুধের তালিকা, অ্যালার্জির তথ্য
জিনিসপত্র	মোবাইল, চার্জার, জামাকাপড়, টয়লেট্রিজ
রিসেপশন	নাম রেজিস্টার, তথ্য জমা
ট্রায়াজ	সমস্যা বিস্তারিত জানান
ডাক্তার	পরামর্শ মেনে চলুন
নিয়মকানুন	হাসপাতালের নিয়ম অনুসরণ করুন
পরিষ্কার	পরিষ্কার পরিচ্ছন্ন থাকুন

বাচ্চাদের জন্য জরুরি বিভাগে (ER): বিশেষ টিপস

বাচ্চাদের ক্ষেত্রে ER-এর অভিজ্ঞতা বড়দের থেকে আলাদা হতে পারে। বাচ্চারা ভয় পেতে পারে এবং তাদের বোঝানো কঠিন হতে পারে। আমার বোনের বাচ্চাকে যখন প্রথম ER-এ নিয়ে যাই, তখন কিছু বিশেষ কৌশল কাজে লাগিয়েছিলাম।

১. শান্ত থাকুন এবং বাচ্চাকে সাহস দিন

বাচ্চারা তাদের বাবা-মাকে দেখে শেখে। আপনি যদি শান্ত থাকেন, তাহলে বাচ্চা ভয় পাবে না। তাকে বলুন যে সবকিছু ঠিক হয়ে যাবে। তাদের পছন্দের খেলনা বা কম্বল সাথে রাখুন, যা তাদের মানসিক শান্তি দেবে।

২. বাচ্চার প্রশ্নের উত্তর দিন

বাচ্চারা অনেক প্রশ্ন করতে পারে। তাদের প্রশ্নের সহজ ভাষায় উত্তর দিন। তাদের বলুন ডাক্তার কী করছেন এবং কেন করছেন। সত্যি কথা বলুন, কিন্তু তাদের ভয় দেখাবেন না।

৩. বাচ্চার মনোযোগ অন্যদিকে সরানোর চেষ্টা করুন

বাচ্চাকে ভুলিয়ে রাখার জন্য গল্প বলুন বা গান করুন। তাদের পছন্দের কার্টুন দেখাতে পারেন। ER-এ থাকার সময় তাদের ব্যস্ত রাখার চেষ্টা করুন, যাতে তারা ব্যথা বা অস্বস্তি কম অনুভব করে।

জরুরি অবস্থার পরে: ফলোআপ (Follow-up) যত্ন

জরুরি অবস্থার পরে সঠিক ফলোআপ যত্ন নেওয়াটা খুব জরুরি। অনেক সময় ER থেকে ফেরার পরেও কিছু সমস্যা দেখা দিতে পারে। তাই, কিছু বিষয় মনে রাখা দরকার।

১. ডাক্তারের অ্যাপয়েন্টমেন্ট (Appointment) নিন

ER থেকে ছাড়া পাওয়ার পর ডাক্তারের সাথে ফলোআপ অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিন। তিনি দেখবেন যে আপনার অবস্থা কেমন আছে এবং কোনো সমস্যা থাকলে তার সমাধান করবেন। ডাক্তারের পরামর্শ অনুযায়ী ওষুধ খান এবং নিয়মকানুন মেনে চলুন।

২. কোনো জটিলতা দেখা দিলে দ্রুত ডাক্তারের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি ER থেকে ফেরার পর কোনো নতুন উপসর্গ (Symptoms) দেখা দেয়, যেমন – জ্বর, ব্যথা বা শ্বাসকষ্ট, তাহলে দ্রুত ডাক্তারের সাথে যোগাযোগ করুন। দেরি না করে ডাক্তারের পরামর্শ নেওয়া জরুরি।

৩. নিজের যত্ন নিন

শারীরিক এবং মানসিকভাবে সুস্থ থাকার জন্য পর্যাপ্ত বিশ্রাম নিন, সঠিক খাবার খান এবং হালকা ব্যায়াম করুন। নিজের শরীরের প্রতি মনোযোগ দিন এবং কোনো সমস্যা হলে দ্রুত ব্যবস্থা নিন। মানসিক চাপ কমানোর জন্য বন্ধুদের সাথে কথা বলুন বা পছন্দের কাজ করুন।জরুরি অবস্থায় কী কী করতে হবে, তা নিয়ে এই আলোচনা থেকে আশা করি আপনারা উপকৃত হবেন। নিজের এবং পরিবারের সদস্যদের সুরক্ষার জন্য এই বিষয়গুলো জানা থাকা জরুরি। সুস্থ থাকুন, নিরাপদে থাকুন।

শেষ কথা

আশা করি এই ব্লগ পোস্টটি আপনাদের জরুরি বিভাগে যাওয়ার আগের প্রস্তুতি এবং সেখানকার নিয়মকানুন সম্পর্কে একটি স্পষ্ট ধারণা দিতে পেরেছে। যে কোনো পরিস্থিতিতে শান্ত থেকে সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে এই তথ্যগুলো আপনাদের সাহায্য করবে। নিজের এবং পরিবারের সকলের সুস্থতা কামনা করি।

মনে রাখবেন, স্বাস্থ্য সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। তাই, কোনো রকম ঝুঁকি না নিয়ে দ্রুত ডাক্তারের পরামর্শ নিন। আপনাদের সুস্থ জীবনই আমাদের কাম্য।

এই ব্লগটি পড়ে যদি সামান্যতম উপকারও পেয়ে থাকেন, তাহলে অবশ্যই অন্যদের সাথে শেয়ার করুন। আপনার একটি শেয়ার হয়তো অনেকের জীবন বাঁচাতে পারে। সবাই ভালো থাকুন, সুস্থ থাকুন।

দরকারী কিছু তথ্য

১. অ্যাম্বুলেন্স ডাকার জন্য ১১১-এ কল করুন।

২. সরকারি হাসপাতালের জরুরি বিভাগ ২৪ ঘণ্টা খোলা থাকে।

৩. বেসরকারি হাসপাতালে হেলথ ইন্স্যুরেন্সের সুবিধা পাওয়া যায়।

৪. শিশুদের জন্য আলাদা জরুরি বিভাগ রয়েছে কিছু হাসপাতালে।

৫. জরুরি অবস্থার জন্য কিছু প্রাথমিক চিকিৎসার সরঞ্জাম সবসময় হাতের কাছে রাখুন।

গুরুত্বপূর্ণ বিষয়

জরুরি বিভাগে যাওয়ার আগে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র, যেমন পরিচয়পত্র, মেডিক্যাল হিস্টরি, এবং বর্তমানে যে ওষুধগুলো চলছে তার তালিকা হাতের কাছে রাখুন।

হাসপাতালে থাকার সময় ডাক্তারের পরামর্শ মেনে চলুন এবং হাসপাতালের নিয়মকানুন অনুসরণ করুন। পরিষ্কার পরিচ্ছন্ন থাকুন এবং সংক্রমণের ঝুঁকি কমান।

বাচ্চাদের ক্ষেত্রে শান্ত থাকুন এবং তাদের সাহস দিন। তাদের প্রশ্নের উত্তর দিন এবং মনোযোগ অন্যদিকে সরানোর চেষ্টা করুন।